Dig(n)ital Suite объединяет разрозненные инструменты, которые традиционно используются отдельно — системы регистрации, таблицы, трекеры выплат, формы мониторинга и панели управления — в единую интегрированную среду.

Система поддерживает программы денежной и средств к существованию (livelihoods) помощи, при этом остаётся достаточно гибкой, чтобы адаптироваться для предоставления помощи в натуральной форме и других гуманитарных модальностях.

В основе Dig(n)ital Suite лежат автоматизация процессов, возможность работы в офлайн-режиме и настраиваемость, что позволяет гуманитарным командам сосредоточиться на принятии решений и подотчётности вместо ручной обработки данных.

Принципы проектирования

Создан с учётом гуманитарных реалий

Dig(n)ital Suite разработан специально для гуманитарных контекстов: среды с низкой пропускной способностью и нестабильным интернет-соединением; большого объёма заявок, подаваемых за короткие периоды времени; высоких требований к подотчётности, прослеживаемости и аудируемости; а также частых изменений программ, обусловленных требованиями доноров или изменяющимися потребностями.

Интеграция заложена в основу системы

Dig(n)ital Suite вместо подключения множества внешних инструментов изначально построена как единая интегрированная система. Регистрация, верификация, дедупликация, оценка заявок, утверждение, подготовка выплат, мониторинг и отчётность работают на общей модели данных. Такая интеграция значительно сокращает разрозненность данных, необходимость ручного экспорта, дублирование действий и операционные риски.

Гибкая и настраиваемая, а не жёстко запрограммированная

Ключевым преимуществом Dig(n)ital Suite является её настраиваемость. Программные команды могут: определять собственные рабочие процессы и статусы в зависимости от потребностей программы; настраивать логику отбора и условия доступа между программами; разрабатывать матрицы оценки и модели скоринга; выбирать, какие поля данных используются для отчётности и экспорта. Это позволяет одной и той же платформе поддерживать очень разные программы без необходимости каждый раз разрабатывать отдельное кастомное решение.

Функциональные возможности

Безопасность и контроль доступа

Dig(n)ital Suite разработана с применением усиленных мер защиты данных и контроля безопасности: разграничение доступа на основе ролей и необходимости (need-based access), двухфакторная аутентификация, безопасное хранение файлов, а также защита от атак методом перебора и перегрузки (flood-атак). Эти меры обеспечивают соответствие стандартам защиты данных и принципам ответственного обращения с данными в гуманитарной сфере.

Техническая основа

Платформа построена на Drupal 10 (с открытым исходным кодом), PHP и фреймворке Symfony, использует SQL-хранилище данных и работает на защищённой частной серверной инфраструктуре, расположенной в Эстонии. Использование технологий с открытым исходным кодом и без проприетарной привязки обеспечивает прозрачность, гибкость и долгосрочную устойчивость, а также позволяет развивать платформу в будущем через сотрудничество и участие сообщества.